Σε μια γωνιά της ιονικής γης, στην καρδιά της Ζακύνθου, γεννήθηκε το όραμα του Παναγιώτη και της Αγγελικής Γιατρά. Το 1982, το πρώτο Bitzaro Hotel άνοιξε τις πόρτες του στην πόλη της Ζακύνθου, αποτελώντας μια υπόσχεση αυθεντικής και ζεστής φιλοξενίας, όπως ακριβώς οι άνθρωποι που το δημιούργησαν. Δέκα χρόνια αργότερα, το Bitzaro Palace άνθισε στο Καλαμάκι, διατηρώντας την ίδια αγάπη για τον επισκέπτη και την ίδια αφοσίωση στην ποιότητα. Το 2002, το Bitzaro Grande ήρθε να ολοκληρώσει την τριλογία μιας οικογενειακής ιστορίας, γραμμένης με φροντίδα, συνέπεια και σεβασμό προς κάθε ταξιδιώτη.
Σήμερα, οι κόρες, οι γαμπροί και οι εγγονές της οικογένειας συνεχίζουν το έργο με την ίδια αφοσίωση. Τα Bitzaro Hotels δεν είναι απλώς χώροι διαμονής· είναι σπίτια γεμάτα χαμόγελα, όπου κάθε επισκέπτης αισθάνεται ευπρόσδεκτος, σαν φίλος της οικογένειας. Μια οικογένεια που μεγάλωσε, χωρίς ποτέ να ξεχάσει τις ρίζες της — χτισμένη με αγάπη και βαθύ σεβασμό προς τον άνθρωπο.
Στο Bitzaro Boutique Hotel δεσμευόμαστε να προσφέρουμε το υψηλότερο επίπεδο εξυπηρέτησης. Οδηγός μας είναι οι ανάγκες και οι προσδοκίες των επισκεπτών μας, ενώ στόχος μας είναι να δημιουργούμε μοναδικές εμπειρίες φιλοξενίας. Η άποψή σας είναι πολύτιμη για εμάς και δεσμευόμαστε να κάνουμε ό,τι περνά από το χέρι μας ώστε να μείνετε απόλυτα ικανοποιημένοι από τη διαμονή σας.
Δύο ημέρες πριν από την αναχώρησή σας, θα βρείτε στο δωμάτιό σας ένα έντυπο αξιολόγησης της εμπειρίας σας. Θα εκτιμούσαμε ιδιαίτερα αν αφιερώνατε λίγο χρόνο για να το συμπληρώσετε, καθώς οι παρατηρήσεις σας μάς βοηθούν να κατανοούμε καλύτερα το επίπεδο ικανοποίησής σας και να βελτιώνουμε συνεχώς τις υπηρεσίες μας.
Για τους ιδιοκτήτες του Bitzaro Boutique Hotel, η γνώμη σας αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα. Εάν κατά τη διάρκεια της διαμονής σας προκύψει οποιοδήποτε παράπονο ή ζήτημα, σας παρακαλούμε να απευθυνθείτε στη ρεσεψιόν. Η ομάδα της υποδοχής μας θα χαρεί να σας εξυπηρετήσει και θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να επιλύσει άμεσα οποιοδήποτε θέμα και να διασφαλίσει ότι η εμπειρία σας θα είναι πραγματικά ευχάριστη.